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FAQ

PRODUITS

QUESTION: _____ En quoi le timbre médicamenteux Icy Hot® Advanced est-il différent ?

RÉPONSE: _____ Le timbre médicamenteux Icy Hot® Advanced contient 50 % de plus de menthol que nos timbres médicamenteux réguliers. Il a été élaboré à partir d’une concentration de menthol de 7,5 % p/p afin de procurer un soulagement intense et durable de la douleur, qui se fait sentir rapidement et qui persiste, même une fois que le timbre a été retiré.

QUESTION: _____ En quoi Icy Hot® est-il unique ?

RÉPONSE: _____ Les produits Icy Hot® contiennent parmi les plus hautes concentrations de menthol (16 %) sur le marché, ce qui permet de produire l’effet thérapeutique double action tant recherché pour lequel nous sommes reconnus : le froid pour atténuer la douleur et la chaleur pour relâcher les tensions. De plus, la gamme de produits Icy Hot® propose une grande variété de formats, selon vos besoins et vos préférences.

QUESTION: _____ Où Icy Hot® est-il fabriqué ?

RÉPONSE: _____ La plupart des produits Icy Hot® sont fabriqués aux États-Unis, sauf les timbres, qui sont fabriqués au Japon.

INGRÉDIENTS

QUESTION: _____ Pourquoi les produits Icy Hot® sentent-ils la menthe ?

RÉPONSE: _____ Le menthol, l’ingrédient actif que l’on retrouve dans tous les produits Icy Hot® est dérivé de la menthe poivrée, ce qui lui donne ce parfum de menthe.

QUESTION: _____ Chaque produit Icy Hot® contient une combinaison différente d’ingrédients actifs. Est-ce qu’un produit est plus efficace qu’un autre ?

RÉPONSE: _____ Icy Hot® est offert dans plusieurs formats, mais aussi sous deux gammes de produits, réguliers et Advanced. Les deux gammes sont efficaces pour soulager la douleur, mais les produits Advanced contiennent une plus importante concentration de menthol (16 %) et de camphre (11 %). Veuillez lire attentivement l’étiquette afin de choisir le bon produit pour vous.

DURÉE

QUESTION: _____ Les timbres et les manchons Icy Hot® sont-ils réutilisables ?

RÉPONSE: _____ Non. Chaque timbre et chaque manchon doit être utilisé une seule fois et jeté après utilisation. Ces produits fournissent jusqu’à 8 heures de soulagement.

UTILISATION

QUESTION: _____ Puis-je faire de l’activité physique pendant que je porte un timbre Icy Hot® ?

RÉPONSE: _____ Tout à fait. Les timbres Icy Hot® sont faits d’un tissue flexible qui demeurera en place durant l’activité sportive. Cependant, si vous souffrez de douleurs, nous vous recommandons de consulter un médecin avant de pratiquer toute activité physique.

QUESTION: _____ Puis-je utiliser les produits Icy Hot® si je suis enceinte ou si j’allaite ?

RÉPONSE: _____ Si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, nous vous recommandons de consulter un médecin avant d’utiliser les produits Icy Hot®.

QUESTION: _____ Les produits Icy Hot® peuvent-ils être utilisés sur des enfants ?

RÉPONSE: _____ Tous les produits Icy Hot® peuvent être utilisés par les adultes et par les enfants de plus de 12 ans.

QUESTION: _____ Comment les produits Icy Hot® fonctionnent-ils ? En quoi consiste l’effet Double Action ?

RÉPONSE: _____ Les produits Icy Hot® contiennent parmi les plus hautes concentrations de menthol (16 %) sur le marché, ce qui permet de produire l’effet thérapeutique double action tant recherché pour lequel nous sommes reconnus : le froid pour atténuer la douleur et la chaleur pour relâcher les tensions.

QUESTION: _____ Est-ce que le produit peut tacher les vêtements ?

RÉPONSE: _____ Non.

Copyright © 2018 Sanofi Santé Grand Public Inc. Tous droits réservés.

Pour vérifier si vous pouvez prendre ce produit, toujours lire et suivre les directives sur l’emballage. Site destiné aux résidents du Canada uniquement. Copyright © 2018 Sanofi Santé Grand Public Inc. Tous droits réservés.

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